Expédition et retours

Expédition

Tous nos produits sont fabriqués à la commande à l'aide d'une impression 3D en résine de haute qualité.

Temps de production : 3 à 5 jours ouvrables

Méthode d'expédition : Mondial Relay

Délais de livraison : Dépendent de la destination et des retards du transporteur

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.

Comme tous les produits sont fabriqués à la commande, nous n'acceptons ni les retours ni les annulations une fois la production commencée.

Cependant, s'il y a un problème avec votre commande, nous nous en occupons.

Nous acceptons les remboursements ou les remplacements uniquement dans les cas suivants :

Article arrivé endommagé

Défaut majeur

Pour demander un remboursement ou un remplacement :

Contactez-nous via notre formulaire de contact

Incluez des photos claires du problème

Soumettez votre demande dans les 48 heures suivant la livraison

Nos figurines sont :

Imprimées en 3D en résine

Vendues non peintes

Conçues pour les collectionneurs et les passionnés

En raison de la nature de l'impression 3D, de légères variations ou de petites imperfections peuvent survenir.

Ces produits ne sont pas des jouets et ne conviennent pas aux jeunes enfants.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
angbandforge@gmail.com

Nous nous efforçons de répondre dans les 24 à 48 heures.