Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Verkäufe, die über die Website AngbandForge.com getätigt werden.

Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Produkte

Alle auf AngbandForge.com verkauften Produkte sind 3D-gedruckte Miniaturen aus Harz, die auf Bestellung gefertigt werden.

Aufgrund der Art des Herstellungsprozesses:

  • Artikel können geringfügige Abweichungen oder kleine Unvollkommenheiten aufweisen

  • Alle Miniaturen werden unbemalt und unmontiert verkauft.

  • Die Produkte sind für Bastler und Sammler bestimmt.

3. Bestellungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nach Produktionsbeginn nicht mehr geändert oder storniert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung bei Bedarf abzulehnen oder zu stornieren.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anfallenden Steuern.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

5. Zahlung

Zahlungen werden sicher über das Zahlungssystem von Shopify abgewickelt.

Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht.

6. Produktions- und Bearbeitungszeit

Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt.

  • Produktionszeit: 5 bis 10 Werktage

Dies kann je nach Auftragsvolumen variieren.

7. Versand

Bestellungen werden über Mondial Relay versandt.

Die Lieferzeiten hängen vom Zielort und der Leistung des Transportunternehmens ab.

Nach dem Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

8. Widerrufsrecht

Gemäß EU-Verbraucherrecht (Artikel 16(c) der Richtlinie 2011/83/EU):

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Daher können auf Bestellung gefertigte Produkte nicht storniert oder zurückgegeben werden.

9. Rücksendungen & Rückerstattungen

Wir akzeptieren Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen nur in den folgenden Fällen:

  • Artikel kommt beschädigt an

  • Wesentlicher Herstellungsfehler

Um eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung anzufordern:

  • Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

  • Legen Sie klare Fotos des Problems vor.

  • Senden Sie Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung ein.

10. Haftung

Wir haften nicht für:

  • Unsachgemäße Verwendung der Produkte

  • Schäden, die nach der Lieferung entstehen

Unsere Produkte sind kein Spielzeug und nicht für kleine Kinder geeignet.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Bilder, Designs, Texte, 3D-Modelle) sind geschützt.

Jegliche Reproduktion oder Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.

12. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Frankreichs.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren.